Termos de Uso

Estes termos apresentam as condições de utilização do site institucional da Ferraze. Leia também a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

1. Identificação

Ferraze Suprimentos e Serviços LTDA, CNPJ 27.517.940/0001-09, com endereço na Sargento Nicolau Dias de Farias, 72, Tristeza, Porto Alegre – RS, CEP 91900-250.

Canal comercial e para dúvidas sobre estes termos: comercial@ferraze.com.br.

2. Finalidade do site

O site apresenta as soluções da Ferraze em suprimentos, serviços, manutenção, obras, auditorias e vistorias, com atuação nacional, e oferece canais para contato e acesso a ambientes profissionais.

As informações têm caráter institucional. Disponibilidade, escopo, local de execução, prazos, preços e responsabilidades de cada atendimento são definidos em proposta e contratação específicas. O contato pelo site não conclui automaticamente uma contratação.

3. Contatos e rede de colaboradores

O atendimento ocorre por WhatsApp e e-mail. Para assuntos comerciais, utilize comercial@ferraze.com.br; para auditorias e vistorias, auditoria@ferraze.com.br. O WhatsApp de atendimento é +55 51 99255-3781.

Ao enviar informações, procure mantê-las corretas e compartilhar apenas dados e materiais que você esteja autorizado a fornecer. Não envie informações confidenciais de terceiros sem necessidade ou autorização.

O envio de currículo ou manifestação de interesse na rede de colaboradores permite iniciar uma conversa sobre oportunidades. Não garante seleção, contratação, vínculo de emprego ou demanda de serviços.

4. Acessos profissionais

O botão Acessar CMMS direciona ao ambiente profissional Ferraze CMMS. O acesso depende de autorização e das credenciais correspondentes. As condições de utilização da plataforma e do serviço contratado são tratadas no ambiente e nos instrumentos próprios.

A área de treinamento apresentada na página de Auditorias destina-se exclusivamente a profissionais autorizados. A indicação dessa área no site não concede acesso aos conteúdos restritos.

Não compartilhe credenciais e não tente acessar contas, informações ou áreas para as quais não tenha autorização.

5. Uso adequado e conteúdo

Não utilize o site para práticas ilícitas, disseminação de conteúdo malicioso, tentativas de fraude, interrupção do serviço ou obtenção indevida de dados.

A marca Ferraze, os textos, imagens e demais elementos são protegidos pelos direitos de seus titulares. A consulta ao site não concede licença para reproduzir a identidade visual ou explorar comercialmente seu conteúdo. Usos permitidos por lei permanecem resguardados.

6. Disponibilidade e links

O site pode passar por atualizações ou interrupções. Caso encontre uma informação incorreta ou uma dificuldade de acesso, comunique à Ferraze pelos canais informados.

Links externos levam a ambientes com regras próprias. Consulte os respectivos termos e avisos de privacidade antes de fornecer dados. Estes termos não afastam responsabilidades ou direitos previstos na legislação aplicável.

7. Alterações e legislação

Os termos poderão ser atualizados, com a data da versão indicada nesta página. Mudanças no site não alteram, por si só, condições de contratos já celebrados.

Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do usuário e as regras legais de competência para resolução de conflitos. Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas ao canal comercial.